Kontroller at nettverkstilkoblingen fungerer som den skal.

Hvis du prøver å koble til serveren fra Acrobat 8 eller fra en Adobe Creative Suite 2-komponent som har Version Cue aktivert, må du kontrollere at SSL ikke er aktivert for serveren. Acrobat 8 og Adobe Creative Suite 2-komponenter kan heller ikke koble til Version Cue CS3-servere som er installert på samme datamaskin (det vil si en lokal Version Cue CS3-server).

Forsøk å koble til serveren fra en annen Version Cue-aktivert Creative Suite-komponent.

Deaktiver brannmurer eller proxy-servere midlertidig.

Start serveren på nytt (se Avslutte eller starte Version Cue-serveren på nytt).

Se om serverloggfilen inneholder informasjon som kan indikere årsaken til problemet. Du får tilgang til loggfilen i kategorien Avansert i Administrasjon av Version Cue CS3-server (se Avanserte oppgaver for administrasjon av Version Cue-server).