Assurez-vous que le projet auquel vous essayez de vous connecter est partagé. En effet, si le créateur du projet souhaite que celui-ci reste privé, vous ne pouvez pas y accéder.

Assurez-vous que le serveur Version Cue sur lequel réside le projet est configuré de manière à être visible pour les autres utilisateurs (reportez-vous à la section Définition des préférences du serveur Version Cue).

Si vous utilisez Acrobat 8 ou un composant Adobe Creative Suite 2 compatible avec Version Cue, assurez-vous que le créateur du projet l'a défini comme étant compatible avec CS2. Dans le cas contraire, vous ne pouvez pas voir le projet sur le serveur Version Cue CS3.