Varmista, että verkkoyhteys toimii moitteettomasti.

Jos yrität muodostaa yhteyden palvelimeen Acrobat 8:sta tai Version Cueta tukevasta Adobe Creative Suite 2 -sovelluksesta, varmista, että palvelin ei käytä SSL:ää. Acrobat 8 ja Adobe Creative Suite 2 -sovellukset eivät pysty muodostamaan yhteyttä Version Cue CS3 -palvelimeen, joka on asennettu samaan tietokoneeseen (toisin sanoen paikalliseen Version Cue CS3 -palvelimeen).

Yritä muodostaa yhteys palvelimeen jostakin muusta Version Cue -yhteensopivasta Creative Suite -sovelluksesta.

Poista palomuurit ja välityspalvelimet tilapäisesti käytöstä.

Käynnistä palvelin uudelleen (katso kohtaa Version Cue -palvelimen sammuttaminen tai käynnistäminen uudelleen.

Etsi palvelimen lokitiedostosta lisätietoja, joista saattaa selvitä ongelman syy. Voit avata lokitiedoston Version Cue Server Administrationin Lisäasetukset-välilehdestä (katso kohtaa Vaativat Version Cue -palvelimen hallintatehtävät.