Version Cue käyttää HTTP-protokollaa (Hypertext Transfer Protocol) ja SOAP-protokollaa (Simple Object Access Protocol) viestiessään Version Cue -palvelimien ja Adobe Creative Suite -sovellusten kanssa.. Eräät vanhat palomuuriohjelmat eivät ehkä käsittele SOAP-liikennettä oikein. Jos näet Version Cue -projektien kansiot mutta et tiedostoja, kokeile välityspalvelimen poistamista käytöstä. Jos välityspalvelimen poistaminen käytöstä ratkaisee ongelman, palomuuriohjelma pitää ehkä päivittää.