Το Version Cue χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο HTTP (Hypertext Transfer Protocol) και το πρωτόκολλο SOAP (Simple Object Access Protocol) για την επικοινωνία μεταξύ διακομιστών του Version Cue και στοιχεία του Adobe Creative Suite. Σπάνια, παλαιότερο λογισμικό τείχους προστασίας μπορεί να μη χειριζόταν σωστά τις αλληλεπιδράσεις SOAP. Εάν βλέπετε φακέλους αλλά όχι αρχεία στα έργα του Version Cue, απενεργοποιήστε το διακομιστή μεσολάβησης. Εάν με την απενεργοποίηση του διακομιστή μεσολάβησης λυθεί το πρόβλημα, ίσως πρέπει να ενημερώσετε το τείχος προστασίας.