Version Cue anvender HTTP (Hypertext Transfer Protocol) og SOAP (Simple Object Access Protocol) til kommunikation mellem Version Cue-servere og Adobe Creative Suite-komponenter. I sjældne tilfælde håndterer softwaren til ældre firewalls ikke SOAP-interaktioner korrekt. Hvis du kan se mapperne, men ikke filerne i Version Cue-projekterne, skal du forsøge at deaktivere din proxyserver. Hvis deaktiveringen af proxyserveren løser problemet, er det måske nødvendigt at opdatere din firewall.