Version Cue používá pro komunikaci mezi servery Version Cue a komponentami Adobe Creative Suite protokoly HTTP (Hypertext Transfer Protocol) a SOAP (Simple Object Access Protocol). Ve vzácných případech starší softwarové firewally nemusí správně zpracovávat interakce SOAP. Pokud ve svých projektech Version Cue vidíte složky, ale ne soubory, zkuste vypnout svůj proxy server. Pokud vypnutí proxy serveru problém vyřeší, budete muset pravděpodobně aktualizovat svůj firewall.