Zkontrolujte, zda projekt, ke kterému se snažíte připojit, je sdílený. Pokud chtěl tvůrce projektu nechat svůj projekt soukromý, nebudete k němu mít přístup.

Zkontrolujte, zda server Version Cue, na kterém běží daný projekt, je konfigurovaný jako viditelný pro ostatní uživatele (viz Nastavení předvoleb serveru Version Cue).

Pokud pro přístup k projektu používáte Acrobat 8 nebo komponentu Adobe Creative Suite 2 s podporou Version Cue, zkontrolujte, zda tvůrce projektu určil, že má být kompatibilní s CS2. V opačném případě nebudete moci vidět projekt na serveru Version Cue CS3.