تأكد من أن اتصالك الشبكي يعمل بشكل صحيح.

إذا كنت تحاول الاتصال من Acrobat 8 أو من مكون Adobe Creative Suite 2 متوافق مع Version Cue، فتأكد من أنك لم تقم بإتاحة SSL للخادم. بالإضافة إلى أن Acrobat 8 ومكوناتAdobe Creative Suite 2 لا يمكنهم الاتصال بخوادم Version Cue CS3 مثبتة على نفس الحاسب (وهو خادم Version Cue CS3).

حاول الاتصال بالخادم من مكون Creative Suite متوافق مع Version Cue.

إيقاف إتاحة البروكسيات والحوائط النارية مؤقتاً.

أعد تشغيل الخادم (راجع إيقاف تشغيل أو إعادة تشغيل خادم Version Cue).

راجع ملف سجل الخادم لتفاصيل قد تكون هي سبب المشكلة. يمكنك الوصول إلى ملف السجل من صفحة المتقدم من إدارة خادم Version Cue (راجع مهام إدارة خادم Version Cue متقدمة).