يستخدم Version Cue HTTP (Hypertext Transfer Protocol) و SOAP (Simple Object Access Protocol) للاتصال بين خوادم Version Cue ومكونات Adobe Creative Suite. في ما ندر، قد لا تعالج برامج الحائط الناري تعليمات SOAP بالشكل المناسب. إذا كنت ترى مجلدات ولكن ليس ملفات في مشاريع Version Cue الخاصة بك، حاول إيقاف إتاحة خادم البروكسي الخاص بك. إذا كان خادم البروكسي يحل المشكلة، قد تحتاج لتحديث حائطك الناري.