تأكد من أن المشروع الذي تحاول الاتصال به مشارك. إذا اختار منشئ المشروع أن يبقي المشروع خاصاً، فلن تستطيع الوصول لها.

نأكد من أن خادم Version Cue الذي يستضيف المشروع أن يكون مرئياً للآخرين (راجع ضبط تفضيلات خادم Version Cue).

إذا كنت تستخدم Acrobat 8 أو مكونات Adobe Creative Suite 2 المتوافق مع Version Cue للوصول إلى المشروع، تأكد من أن منشئ المشروع حدد أن يكون متوافق مع CS2. وإلا، فلن تستطيع أن ترى المشروع على خادم Version Cue CS3.